Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ARVANNA BIOMARKET 27

1. INFORMACIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por Arvanna Biomarket 27.
En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Arvanna Biomarket 27.

• Sitio web: www.arvanna27.com
• Email de contacto: contacto@arvanna27.com
• Dirección: Av. Paseo de la República 6158

2. PRODUCTOS Y SERVICIOS

Nos esforzamos por mostrar con precisión los colores e imágenes de nuestros productos en la tienda online. Sin embargo, la visualización en su monitor puede variar y no garantizamos exactitud total.

3. PRECIOS Y PAGOS

• Todos los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.
• Los precios incluyen impuestos aplicables según tipo de negocio y SUNAT.
• Aceptamos pagos vía Yape, Débito, transferencia o métodos indicados en la web.

4. ENVÍOS

• El tiempo estimado de entrega es de 3-5 días hábiles dentro del Perú.
• Los tiempos son aproximados y pueden variar según la ubicación o disponibilidad del servicio de mensajería.
• Los envíos se realizan mediante empresas de Courier autorizadas.

5. POLÍTICA DE CAMBIOS

• No realizamos devolución de dinero.
• Las devoluciones solo aplican para cambio de producto o emisión de cupón para una nueva compra.
• Puede solicitar cambio dentro de los 7 días calendario posteriores a la recepción del producto.

5.1 PROCEDIMIENTO DE CAMBIO

1. Cambio de Producto

• Solo por productos de igual o menor valor.
• Si hay diferencia, se entregará mediante cupón válido 6 meses.
• Si no hay stock del producto de cambio, se entregará un cupón equivalente al valor del producto.

2. Cupón para nueva compra: válido 6 meses desde su emisión.

5.2 CONDICIONES PARA CAMBIO

• El producto debe estar sin usar y con sellos originales.
• Tras recibir el producto, verificaremos su estado y se procesará el cambio o la emisión del cupón según corresponda.

6. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

• Cumplimos la Ley N.º 29733 y su reglamento.
• Sus datos personales se usan únicamente para procesar pedidos y mejorar su experiencia.
• No compartimos información con terceros para fines distintos sin su consentimiento.

7. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente tras su publicación en el sitio web.

Última actualización: 24/09/2025